Вы здесь

FAQ

В какие населенные пункты есть доставка?

 

Доставка есть во все населенные пункты ДНР и ЛНР, где есть отделения Почты Донбасса. Также возможен самовывоз и доставка платная и бесплатная. С подробным описанием можете ознакомиться здесь.

 

Что делать с бракованным товаром?

 

На производственный брак осуществляется обмен либо возврат денежных средств на протяжении 14 дней. Все остальные вопросы решаем в индивидуальном порядке: в зависимости от поломки либо другой причины.

 

Какие условия доставки крупногабаритных товаров по г. Донецку и г. Макеевка?

 

Доставка по г. Донецк и Макеевка крупногабаритного товара осуществляется с помощью служб грузового такси либо самовывоз. Если сумма заказа до 25000 руб, то доставка за Ваш счет, если сумма заказа превышает 25000 руб, то за наш счет.

 

Можно ли расплатиться в магазине карточкой?

 

К сожалению на данный момент такой возможности нет, только наличный расчет.

 

При заказе через интернет, можно ли забрать товар в магазине города самостоятельно?

 

Самовывоз возможен по адресу г. Донецк, пр. Ильича 93д

 

Сколько стоит доставка Почты Донбасса?

 

Курьерская доставка зависит от города, в котором Вы находитесь и габаритов груза. Эту информацию вы можете самостоятельно уточнить в любом отделении Почты Донбасса, либо обратиться за просчетом к нашим менеджерам.